Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de commande et d'achat des prestations, abonnements et produits proposés par L'Harmonie du Bien-Être – S.A.S.U.
Sommaire
1. Objet
Les présentes CGV s'appliquent à toute réservation de prestation, souscription d'abonnement ou commande de produit effectuée sur le site L'Harmonie du Bien-Être.
2. Prestations proposées
- Fauteuil Massant
- Lit Hydro Massant
- Fauteuil Relaxant
- Formule Premium
- Abonnements Mensuel et Premium
- Produits de la boutique en ligne
3. Tarifs
Tous les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). L'Harmonie du Bien-Être se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
4. Réservation
- Confirmation immédiate par email après réservation
- Paiement sécurisé en ligne
- Email de confirmation avec récapitulatif et QR Code d'accès
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Stripe), PayPal, ou paiement sur place selon la disponibilité et la prestation choisie.
6. Annulation
Toute réservation peut être annulée ou reportée jusqu'à 24 heures avant la séance depuis votre espace client. En cas d'absence sans annulation préalable ou de retard important, la séance pourra être considérée comme due.
7. Livraison
Cette section concerne uniquement les produits de la boutique. Les délais et modalités de livraison sont précisés lors de la commande ; un suivi de commande est disponible depuis votre espace client.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité. Un droit de rétractation de 14 jours s'applique aux produits de la boutique à compter de leur réception, conformément à la législation en vigueur. Pour toute question, notre service client reste à votre disposition.
9. Responsabilité
Le site ne remplace jamais un avis médical. Les prestations proposées ne constituent pas un acte médical ni un traitement thérapeutique. En cas de pathologie ou de doute, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant réservation.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.